Dies ist der Ordner Unverteilt im David Client.
In diesen Ordner kommen oft die Mails an eine info@ Adresse an und werden dann ggf. an die entsprechenden Zuständigen verteilt oder direkt beantwortet.
Zudem landen hier alle Mails, die der David Service Layer nicht zuordnen kann. Siehe z.B. Ablauf Emailverteilung.