In den Mails oder Vorlagen oder globalen Includes können sogenannte @@ Befehle eingetragen werden. Dies veranlassen den Servicelayer, diese Anweisungen während der Bearbeitung umzusetzen.
Diese Befehlt können über @@BEFEHL oder @@BEFEHL PARAMETER direkt in einer Mail oder per Include-Datei in jeder Mail eingefügrt werden.
Enthält der Parameter Leerzeichen, dann kann auch ein @@ am Ende eingefügrt werden (@@BEFEHL PARA METER@@).